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新聞資訊
發(fā)布時間：2020-10-19 09:33:13 瀏覽：
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“感謝你們”。9月27日江華清老人將一面“品德高尚，熱心助人”的錦旗送到了觀農(nóng)貿(mào)公司食品批發(fā)市場客服中心，向食品市場客戶中心工作人員表示再三感謝。
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事情還要從兩個月前說起，7月22日中午，在觀農(nóng)貿(mào)食品批發(fā)市場二樓一位七十多歲的老人情緒激動。食品市場工作人員發(fā)現(xiàn)后，立即上前詢問老人原由。得知老人在市場內(nèi)丟失了背包，包內(nèi)存放著老人的身份證、醫(yī)院檢查報告、入院手續(xù)等重要證件信息。工作人員將激動的老人帶回客戶中心休息并安撫老人情緒。同時，根據(jù)老人提供的線索，在市場內(nèi)加派人員幫忙尋找背包下落，并通過市場廣播、微信群等多種方式進行宣傳，與市場客商開展聯(lián)動尋找。
通過工作人員的認(rèn)真細(xì)致的摸排尋找，7月23日在食品市場二樓179號商鋪發(fā)現(xiàn)了背包，經(jīng)過對背包內(nèi)資料信息的核對，確認(rèn)是老人丟失的背包后第一時間通知她前來認(rèn)領(lǐng)。江華清老人對工作人員的熱心幫助表示了感謝。
“真誠服務(wù)、用心經(jīng)營”。觀農(nóng)貿(mào)公司始終將提升服務(wù)品質(zhì)，提高客商滿意度作為我們工作的不竭追求。每一個觀農(nóng)貿(mào)人更是用高度的責(zé)任心積極、主動、熱情服務(wù)每一位客商，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立觀農(nóng)貿(mào)良好形象，贏得廣大客商的贊譽。
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